PERITAJE CONTRA GOOGLE

Nos ha entrado un encargo de peritación de un local donde se vende Kebab, es un local donde se corta carne en un rodillo y luego se coloca en una torta y hace otro tipo de comidas como pollo en fin las hay multitud de estos locales.

Los que regentan el local son paquistanís y algunos de ellos no manejan bien el idioma y por eso ha habido veces que un cliente ha pedido un plato y le han traído otro. Esto el jefe del Kebab lo reconoce y por eso lo soluciona cambiando el plato por el elegido por el cliente.

Pero hay veces de clientes que le amenazan con que si no les hacen una rebaja o les dan de cenar gratis,ponen una critica mala en google. Esto parece que es algo habitual en algunos personajes a ultima hora de la noche que es cuando mas se  trabaja en estos locales. La verdad es que viendo las criticas que tiene en google y la contestación que hace a las criticas parece que es habitual ese tipo de actitudes.

Mas de un restaurante se ha quejado de yootubers que les amenazan con escribir una reseña negativa del restaurante si les cobran la comida.

En el caso del Kebab las reseñas negativas son :

Ejemplo de dos reseñas

1º Reseña

“El local es una porquería esta sucio y no te atienden y a la hora de covrar covran lo que quieren y si estas borracha se aprovecha cobrando mas NO BALLAIS “

Respuesta a la reseña

“Si quieres cenar gratis no vengas “

2º Reseña

“e ido y no vuelvo me piden el dinero por delante porque tube problemas otra vez con el precio si puedes no entres porque solo les interesa covrar “

Respuesta

“Das muchos problemas porque vienes borracho y sin dinero no vengas mas “

Lo primero es que la ortografía a esas horas de la noche parece que se olvida.

La verdad parece que el dueño del Kebab tiene razón las quejas es porque quieren cenar gratis.

El problema de todo esto es el daño que esta haciendo google con estas reseñas, porque han bajado las ventas y son reseñas injustas.

Viendo la zona de reseñas de google,, desde esta empresa se adelanta que las reseñas no se comprueban

Si no se comprueban no debería de colocar las reseñas de ninguna empresa porque puede hacer mucho daño como es este caso. Pero es que además no todas las empresas tienen la casilla de reseñas las grandes empresas no lo tienen

Hemos hecho por la red una prueba y por ejemplo AMAZON APPEL RENAULT no tienen la casilla de reseñas.

Esto unido a que no se comprueban las reseñas nos hace pensar que las reseñas de GOOGLE rozan la ilegalidad porque además de publicar algo que no se comprueba no lo hace con las grandes empresas que tendrán una caballería jurídica que le puede pedir unos daños y perjuicios que no le interesa a GOOGLE.

No se como acabara el asunto pero lo que si es cierto es que las ventas han bajado y las reseñas no se ajustan a la realidad del local.